По словам представителей банка, это позволило вывести обслуживание внутренних пользователей ИТ-услуг и клиентов на новый качественный уровень. Технологической основой интегрированной системы управления ИТ-ресурсами стал программный комплекс HP OpenView. Проект выполнен совместно специалистами компаний HP и TopS Business Integrator.