в рамках глобального исследования среди ИТ-менеджеров США и европейских стран, проведенного Dynamic Markets по заказу LANDesk Software. По его данным, 64% предоставляемых отчетов по ИТ-ресурсам внутри организаций не вполне точны. Когда был задан вопрос, как ИТ-менеджеры осуществляют учет имеющихся ресурсов, только 28% ответили, что они пользуются единым инструментом управления для обнаружения, отслеживания, обеспечения безопасности и управления ИТ-оборудованием и ПО своей организации. Большинство же сообщили, что они занимаются учетом своих ИТ-ресурсов вручную. При этом 32% ИТ-менеджеров регистрируют все в момент покупки, 15% проводят аудит вручную (при котором ИТ-персонал ходит по офису), а 19% ведут текущий список, обновляемый вручную. Это исследование демонстрирует, что многие организации в действительности не в курсе того, какие ИТ-ресурсы у них имеются. Среди целей ведения учета ИТ-ресурсов, респонденты упомянули юридические причины и снижение стоимости избыточного оборудования, а 55% делают это из соображений безопасности ИТ-систем. Другим проблемным вопросом является то, что 85% опрошенных утверждают, что все программное обеспечение, установленное на ИТ-оборудовании компаний и используемое сотрудниками, полностью лицензировано. Однако когда дело доходит до проверки, менее половины согласны на проведение аудита Microsoft или любым другим крупным поставщиком ПО.