Что же касается угроз внешних, то существует общее мнение, выраженное в 84% голосов, что на смену одиноким хакерам приходят организованные преступные группировки, прекрасно технически подготовленные. В качестве основных мер противостояния киберпреступности ИТ-директора называют современные антивирусные средства и сетевые фильтры, использование технологий по обнаружению и предотвращению несанкционированного проникновения в сеть (IDS/IPS), внедрение систем по управлению слабыми местами сети. Что характерно, представители американских компаний весьма оптимистичны: 83% из них заявляют, что обладают адекватными средствами для борьбы с компьютерной преступностью. Этот оптимизм разделяет лишь половина их коллег из старого Света. Продолжая различия, представители европейских и азиатских компаний возлагают несколько большую надежду на технологии IDS/IPS и шифрование файлов. Большинство американских ИТ-директоров считает, что в случае, когда компания становится жертвой компьютерных злоумышленников, главным результатом для нее становится сокращение прибыли и потеря клиентов. Взгляды остальных их коллег более широки: они считают ущерб брэнду и потерянную репутацию гораздо более серьезными последствиями.