Реализация этого первого этапа развертывания ERP-системы позволяет повысить качество управления активами, автоматизировать процесс расчета себестоимости услуг, сократить трудоемкость вычисления обобщенных финансовых результатов, снизить трудоемкость и повысить оперативность в области управления персоналом. Генеральным системным интегратором по внедрению ERP выступает компания "Открытые Технологии". В дирекции "Сибирьтелекома" создан Локальный центр компетенции - организационная структура для поддержки системы и обслуживания конечных пользователей. Таким образом, руководство компании признало, что ключевым звеном проекта по внедрению ERP-системы являются сотрудники компании, активно участвующие в процессе.