Теперь IT Expert может проводить этот курс независимо от других провайдеров и вправе давать разрешение на его проведение другим учебным центрам. Получению аккредитации предшествовал аудит материалов курса, опыта преподавателей, учебных площадок, а также маркетинговой политики компании. Аккредитация подтверждена соответствующим сертификатом - Accredited ITIL-Training Provider for Foundation Certificate in IT Service Management. По словам представителей IT Expert, следующим шагом компании в повышении статуса учебных программ станет подготовка к получению аккредитации еще одного авторского курса - "Служба поддержки пользователей: Service Desk управление инцидентами и проблемами (ITIL Practitioner Support&Restore)".