Несмотря на весь шум, поднятый вокруг сервисно-ориентированной архитектуры, многие ИТ-директора не доверяют этой новой концепции и пытаются понять, насколько она может удовлетворить потребности их компании.
Исследование, проведенное компанией Ovum, показало, что главным барьером на пути распространения SOA является недостаточная информированность руководителей о ее сути. Безусловно, интерес к SOA велик, но из опрошенных ИТ-руководителей лишь 21% понимают концепцию SOA. Из тех компаний, кто внедряет SOA, более половины занимаются этим ради достижения удовлетворительной интеграции приложений. Кроме того, конечной целью 27% является использование web-сервисов и web-приложений. Из тех, кто не использует SOA и не планирует делать этого, 28% заявляют о своей неуверенности в том, что это принесет реальную пользу и лишь 9% причиной назвали бюджетные ограничения.