Потеря подобной информации или даже ее временная недоступность может привести к серьезному ущербу. Во избежание подобной ситуации руководство компании Harry's приняло решение о необходимости установки на предприятиях системы резервного копирования, восстановления и архивирования данных. В итоге проведенного анализа выбор был сделан в пользу программного обеспечения Symantec Veritas NetBackup (сервер, клиент, агент для почтового сервера и сервера базы данных) и оборудования Hewlett-Packard (ленточное устройство хранения и контроллер для сервера). Проект осуществила компания Открытые Технологии.