71% опрошенных топ-менеджеров оценили данные, содержащиеся в информационных системах их компании как "потенциально очень ценные". Более того, по общему мнению, в течение следующего года они станут еще более ценными как источник конкурентных преимуществ. Однако лишь 43% говорят, что эти данные используются для получения полезной информации, оправдываясь при этом множеством причин, таких как полнота и точность данных, своевременность их предоставления и т.п. Но главным барьером, по мнению 74% респондентов, является "отсутствие корпоративных приоритетов" в данном направлении.