Согласно данным исследования Aberdeen Group, наблюдается четкая тенденция поиска поставщика услуг, по возможности, более близкого в территориальном плане. При этом североамериканские компании более чувствительны к финансовой стороне вопроса, чем все остальные. Тем не менее, снижение стоимости разработки является общим желанием компаний: 82% компаний называют его в качестве главной причины обращения к аутсорсингу. Есть и другие компании, во главу угла ставящие качество разработки и освобождение своего ИТ-персонала для более важной работы. Что характерно, 76% опрошенных признаются, что реальная стоимость разработки оказалась выше запланированной, а управляемость поставщиком услуг - ниже, чем ожидалась.