Возможность такого слияния стимулируют компании к переходу с традиционной на IP-телефонию. Наиболее высокий уровень использования IP-телефонии показывают французские компании - 29% компаний используют только ее. Самыми осторожными проявляют себя голландцы: полностью на IP-телефонию перешли лишь 3% компаний. Большинство компаний для слияния сетей используют комбинацию решений. Наиболее частой причиной передачи этого процесса в аутсорсинг становится недостаток внутренней экспертизы. Тем не менее, процент компаний, занимающихся объединением самостоятельно, растет - 30% сейчас против 25% в 2005 году. Наиболее это характерно для крупных компаний, имеющих более 1 тыс. сотрудников.