В опросе приняло участие около 2,5 тыс. человек. Почти три четверти респондентов, 72,5%, сообщили, что вообще не пользовались в III квартале какими-либо услугами данного класса за исключением текстовых сообщений. Потребители жалуются на дороговизну услуг. В среднем абоненты тратят на сервисы передачи данных по 3,70 долл. в месяц, молодые - несколько больше. SMS получали или отправляли в указанный период 47% опрошенных, причем около четверти этих сообщений поступали от различных информационных сервисов. Лишь 20% респондентов приобрели рингтон, 10% - картинку или игру. Некоторые респонденты признались, что не пользуются услугами передачи данных из принципиальных соображений.