Технология позволяет также рассылать на смартфоны обновления программного обеспечения и уничтожать данные на устройстве в случае его утраты. Смартфон может работать в сетях 802.11 b/g, поддерживая VoIP-телефонию. Устройство снабжено клиентом электронной почты, но в первую очередь является средством голосовой связи, обладая цифровой 12-клавишной цифровой клавиатурой вместо полномасштабной. Управлять большинством функций смартфона можно при помощи голосовых команд, заставляя устройство читать "вслух" сообщения, "набирать" текст под диктовку и отправлять ответы. Выпуск iPaq 500 состоится в апреле или мае, в зависимости от сроков выхода ОС Windows Mobile 6.0.