Управление беспроводными услугами и устройствами обходится в 10 раз дороже по сравнению с проводными аналогами. По данным Aberdeen Group, 80% компаний планируют увеличение использования КПК с беспроводным доступом, а значит значительно возрастут и затраты.
В силу этого неудивительно, что растущие расходы на беспроводную связь являются главной головной болью для 64% опрошенных компаний. Большинство из них находятся на ранних шагах использования беспроводной мобильной связи, что подтверждает тот факт, что 44% не имеют формального планка контроля издержек. Более того, в 10% компаний не существует единого центра ответственности за эти расходы. Таким образом, лишь чуть более половины компаний заявили о наличии контроля над мобильными расходами. Второй по значимости проблемой обозначена поддержка используемых мобильных устройств - ее упомянули 57% респондентов. Далее следуют проблемы безопасности мобильных приложений.