Центр будет активно развивать три основных направления: ведение комплексных проектов "под ключ", связанных с предоставлением широкополосного доступа конечным пользователям оператора; развитие новых услуг (например, IP-телефонии, IP-TV, услуг добавленной стоимости, конвергентных услуг); интеграция различных телекоммуникационных решений, обеспечивающая сквозной процесс предоставления услуги конечному пользователю. По словам представителей "Открытых технологий", телекоммуникационные решения компании предназначены не только для традиционных операторов связи, но и для операторов ведомственных сетей, в том числе в госсекторе, в энергетике, в промышленности и т.д.