С ростом популярности таких тем, как IP-телефония и мобильность, локальные сетевые структуры компаний становятся более комплексными, а значимость их для бизнеса компании существенно возрастает. Комплексность, в свою очередь, означает сложность в управлении. Именно поэтому наблюдается чрезвычайно быстрый рост интереса компаний к аутсорсингу управления сетевой инфраструктурой. Например, по оценкам Insight Research, в США рынок услуг по управлению локальными сетями к 2011 году возрастет вчетверо: с 2,6 млрд. долл. до 11,3 млрд. долл. Услуги управления сетями пока являются лишь небольшой частью рынка услуг по управлению, признают эксперты. Однако их рост идет темпами, значительно выделяющимися из общей картины, и превышает рост рынка услуг по управлению в полтора раза.