В компании "Скадар", одном из крупнейших поставщиков нефтепродуктов в Мурманске, разработана и внедрена система менеджмента качества. Информационная поддержка СМК реализована средствами системы TRIM-QMS. Качество услуг компании определяется множеством факторов.
Необходимость системного подхода к качеству услуг, а также стремление к укреплению доверия клиентов и расширению рынка сбыта послужили предпосылками к началу работ по внедрению в компании "СКАДАР" системы менеджмента качества в соответствии с ISO 9001-2000. Руководством и персоналом компании при методической помощи консультантов НПП "СпецТек" была разработана политика в области качества, проведена ревизия нормативно-правовой базы, апробированы и утверждены разработанные и скорректированные документы, на основе аудитов разработаны и выполнены корректирующие мероприятия. Функциональные возможности TRIM-QMS направлены на автоматизацию сбора, систематизации и анализа данных о результативности процессов СМК.