Как показали результаты исследования, проведенного компанией НОРБИТ, спрос на ERP-системы со стороны компаний-автодилеров начал постепенно расти. Ряд ведущих предприятий (46% опрошенных) уже внедрили или в настоящее время ведут внедрение ERP-систем.
Некоторые компании уже заняты поиском подходящей системы управления, а 11% планируют внедрение системы в ближайшем будущем. Несмотря на тенденцию к увеличению спроса на ERP, уровень автоматизации автодилеров пока еще недостаточно высок (ERP-системы используют лишь 34% опрошенных). Потенциал рынка довольно большой: четверть опрошенных - это компании, потенциально заинтересованные во внедрении систем управления. Однако их готовность к внедрению оценить сложно, поскольку ищут, как правило, уже готовые специализированные решения, но таких систем в России в настоящее время немного. Кроме того, многие компании-автодилеры пока не готовы рассматривать возможность внедрения решений на базе западных ERP-систем. Низкая цена отечественных решений является для них слишком важным фактором. Подавляющее количество автодилеров для автоматизации бизнес-процессов используют собственные разработки (23% опрошенных), либо различные конфигурации на базе 1С (например, "Альфа-Авто"). Спросом также пользуется система Incadea, разработанная на основе Microsoft Dynamics NAV специально для автомобильных дилеров.