Инициатива позволяет компаниям-пользователям наборов приложений, входящих в число 14 обслуживаемых Red Hat, работать с компанией как с единым поставщиком услуг поддержки. Для Red Hat это новый источник оборота, часть которого у нее попыталась отнять Oracle, начав в октябре прошлого года предлагать услуги поддержки Red Hat Enterprise Linux со скидкой. Недавно представители Oracle сообщили, что корпорации уже удалось заключить такие контракты с 26 клиентами Red Hat. Тринадцать из 14 приложений, которые Red Hat будет предлагать и поддерживать, разрабатываются в открытых кодах. В число участников программы Red Hat Exchange вошли поставщики ПО поддержки совместной работы, управления содержанием, системного мониторинга, резервного копирования данных, бизнес-интеллекта и CRM. Единственным производителем закрытого ПО, подключившимся к программе Red Hat Echange, стала компания EnterpriseDB, создатель коммерческой СУБД на основе PostgreSQL.