Компания "НовАГ-Сервис" начала проект внедрения системы Microsoft Dynamics CRM. CRM-система охватит управление продажами и маркетингом и будет интегрирована с бухгалтерской системой, корпоративным порталом, системой подачи налоговых деклараций "Контур", решением "Крипто-Про" для генерации ключей ЭЦП и контакт-центром компании.
В решении также будут настроены типовые циклы продаж, что позволит автоматизировать контроль выполнения работ по каждой сделке, а внедрение модуля управления маркетингом даст возможность упростить работу по составлению маркетинговых списков и проведению быстрых маркетинговых кампаний. Вся информация об активности пользователей в системе передачи налоговых деклараций, а также данные о зарегистрированных в системе "Крипто-Про" ЭЦП будут автоматически отображаться на карточках соответствующих организаций в CRM-системе.