Автоматизация всех бизнес-процессов является требованием рынка, игнорирование которого означает ухудшение экономических показателей и потерю конкурентных позиций, считает руководство компании. Основным мотивом реализации проекта было повышение производительности труда торговых агентов. Обмен информацией корпоративной системы с КПК в режиме реального времени позволил увеличить время работы сотрудников "в поле", а также уменьшить операционные расходы и ошибки по вводу информации.