На сегодняшний день услугами справочно-сервисной службы МГТС по номеру 009 пользуются абоненты МТС и "Билайн" по всей стране, а также абоненты "Скай Линк" в Москве. Кроме того, сервис доступен абонентам московских операторов фиксированной связи, а с июня 2006 года доступ к службе МГТС получили жители российских регионов.