В компании подчеркивают, что конфигурировать и произвольно настраивать NetSuite можно с помощью пользовательского интерфейса, а не посредством написания кода. В системе имеется ряд "помощников" (Assistants) для выполнения различных заданий, включая настройку приложений и бизнес-процессов, импорт данных и администрирование. В NetSuite Global CRM и PRM появилась возможность управления заказами, квотами и комиссионными в локальной валюте различных стран. В аналитическом механизме SuiteAnalytics добавлены оценочные ведомости и возможность вывода данных на приборные доски с использованием произвольных формул (как в ячейках электронной таблицы).