Около трети опрошенных отметили, что сами по себе BI-операции остались медленными и трудоемкими, а более 20% считают, что полученные данные не имеют особой ценности для бизнеса. Лишь чуть больше половины пользователей сообщили, что внедренное решение по своим функциональным возможностям соответствует ожиданиям или превзошло их. Тем не менее, 66% сказали, что внедренное решение в целом положительно повлияло на эффективность бизнеса, а 56% отметили рост точности получаемых данных.