Опрос 150 организаций по всему миру продемонстрировал, что инвестиции в такие ключевые технологии SOA, как корпоративная сервисная шина (ESB) и реестр/репозитарий сервисов, действительно окупаются. Все компании, которые аналитики Aberdeen классифицировали как "лучшие в своем классе" относительно развертывания архитектуры SOA на базе инфраструктуры ESB и реестра/репозитария сервисов, сообщили о сокращении затрат на разработку и 72% из них отметили снижение расходов на сопровождение приложений. Кроме того, 90% организаций, осуществивших стратегические проекты SOA, отметили повышение удовлетворенности пользователей, в то время как среди компаний, ограничившихся внедрением отдельных Web-сервисов, о подобном результате сообщают всего 15%.