Выводы аналитика оказались неутешительными для Google Apps: по его словам, при цене 50 долл. в расчете на пользователя в год офисный пакет может оказаться "самой дешевой ошибкой, которую способна совершить крупная компания".

Согласно докладу, пакет обладает достаточным спектром возможностей, но лишен развитых функций обеспечения соответствия стандартам и законодательству и обладает неудачно реализованными средствами администрирования пользовательских учетных записей. Как пишет Криз, наличие портала, средств работы с электронной почтой, календарей, возможностей совместной работы над документами и обмена ими, и все это за столь низкую цену весьма заманчиво для предприятий, однако скоропалительное внедрение Google Apps без понимания недостатков пакета способно "помешать карьере того, кто пойдет на это".