Сама Opsware находится в процессе поглощения компанией Hewlett-Packard, и, по словам представителей Opsware, усовершенствованный продукт отвечает потребностям крупных заказчиков, которых достаточно у HP. Система позволяет автоматизировать рутинные процедуры сопровождения и процессы реагирования на повторяющиеся предупреждения и инциденты, а также задачи конфигурирования и управления изменениями. В ПО увеличено количество готовых потоков работ, шаблонов и определений процессов - теперь их около 2 тыс. Имеются потоки работ для всех процессов ITIL, произвольные процессы можно создавать методом буксировки. Имеется механизм балансировки нагрузки для крупномасштабных инсталляций. Поддерживается интеграция с ПО системного управления разработки Microsoft, CA и других компаний.