Критикам понравился эффектный пользовательский интерфейс Lotus Symphony, но они жалуются, что пакету не хватает некоторых функций, и он слишком медленно запускается и работает. При этом ему нужно даже больше памяти и дискового пространства, чем самому OpenOffice. По мнению представителей OpenOffice.org, это обусловлено тем, что Symphony выполнен на базе старой версии пакета с открытым кодом, OpenOffice 1.1.4, по сравнению с которой последняя, OpenOffice 2.3, в значительной степени переписана.