Эти приложения будут базироваться на принципах SOA и включать в себя такие технологии, как управление бизнес-процессами (BPM), средства бизнес-интеллекта (BI) и поддержку бизнес-правил. Данный обязательный технологический набор в Forrester обозначили как B3-технологии. Кроме того, аналитики полагают, что приложения нового типа будут ориентированы на людей и потому предоставят возможности Web 2.0, такие как социальные сети и Ajax. Необходимые для реализации динамических бизнес-приложений технологии уже есть в наличии, осталось лишь научиться использовать их как единое целое, отмечают в Forrester. Сегодня же SOA и BPM чаще всего рассматриваются как средства совершенствования интеграции приложений, Ajax ценится прежде всего за возможности улучшить пользовательский интерфейс Web-приложений, а социальные сети считаются хорошим способом привлечь пользователей к Web-сайтам. Однако реализованные в тесном и эффективном взаимодействии между собой, эти технологии способны обеспечить изменения в способах работы бизнес-пользователей, сравнимые по своей значимости с изменениями в мире ИТ в 90-е годы в результате появления World Wide Web, уверены аналитики.