IBM и Alcatel сотрудничают в сфере универсальных коммуникаций впервые, однако у IBM есть и другие партнеры в этой области, в частности, Cisco и Nortel. В IBM свое коммуникационное решение противопоставляют недавно вышедшему Microsoft Office Communications Server, как альтернативу, основанную на открытых стандартах. В рамках сделки IBM и Alcatel-Lucent будут предлагать OmniTouch My Teamwork for Lotus Sametime, бесплатный подключаемый модуль, который позволяет одним щелчком мыши инициировать аудиоконференции из Lotus Sametime и Lotus Notes. Кроме того, компании реализуют функции составления расписания аудиоконференций и управления ими в Lotus Sametime. В предстоящие недели подключаемый модуль появится на сайте для партнеров IBM по Sametime. Как подчеркивают в IBM, Sametime представляет собой не только приложение, но и платформу, на основе которой партнеры корпорации могут строить новые инструменты универсальных коммуникаций.