По словам специалистов Microsoft, в Exchange Server 2007 SP1 также появилась технология, которая устраняет проблемы с многоабонентским использованием одиночной копии продукта, возникавшие у тех, кто предлагал его в качестве размещаемого сервиса.
В SP1 в Microsoft решили вернуть поддержку папок общего доступа в Outlook Web Access, которая исчезла из оригинальной версии Exchange 2007. В корпорации надеялись, что для обмена информацией в компаниях вместо папок общего доступа начнут применять Office SharePoint Server, однако в связи с протестами пользователей Exchange вынуждены были вернуть их в Outlook.
Еще одним дополнением стал механизм восстановления после катастрофических сбоев - Standby Continuous Replication. Эта функция позволяет организовать тиражирование базы Exchange на сервер, территориально удаленный от основного.