Программный продукт сохранил прежнюю архитектуру - он обеспечивает виртуализацию путем разбиения одиночной копии операционной системы на контейнеры. Усовершенствования версии 4.0 ориентированы на повышение удобства использования, а среди новых особенностей - переработанные инструменты управления, обеспечивающие гибкость планирования виртуализации и перераспределения ресурсов ЦОД; полная поддержка сервисов кластеризации Windows и Red Hat Linux; усовершенствованный механизм резервного копирования с автоматизированным настраиваемым планировщиком; дополнительные средства обеспечения высокой готовности, поддержка технологии Microsoft Network Load Balancing; механизм централизованного управления ресурсами. В компании также анонсировали стратегию Optimized Computing, основой которой станет Parallels Open Platform, открытая ориентированная на партнеров платформа, охватывающая системы настольной и серверной виртуализации, а также средства автоматизации систем и бизнеса. Parallels Open Platform можно будет пользоваться локально, дистанционно на устройствах и предоставлять по принципу SaaS. В рамках новой стратегии SWSoft также приобрела компанию WebHost Automations, разработчика Helm, ПО автоматизации хостинга сайтов и приложений под управлением Windows.