Клиенты этой системы, чаще всего предприятия малого бизнеса, могут теперь в реальном масштабе времени обращаться к необходимым данным посредством облегченной версии приложения для создания отчетов  Crystal Reports Basic. Это должно найти применение в тех областях бизнеса, которые требуют ясного понимания происходящих процессов, например, в логистике поставок или управлении финансами.

Для справки: в декабре 2003 года Business Objects приобрела Crystal Reports, бывшую Crystal Decisions, у Seagate Software, которая, в свою очередь, получила этот продукт с поглощением в 1994 году компании Crystal Services.

Интеграция продуктов отвечает общей задаче обеспечения полной взаимосвязи решений SAP и Business Objects при сохранении определенной независимости последней. Кроме того, возможно, наработки Business Objects покажутся пользователям более удобными, нежели имеющиеся у SAP инструменты бизнес-аналитики.