Московская городская телефонная сеть (МГТС) представила собственную концепцию услуг широкополосного доступа в Internet - «Дом цифрового комфорта». По версии оператора, комфортную среду создают: круглосуточная техническая поддержка, возможность менять тарифные планы, не выходя из дома через «личный кабинет» без дополнительной платы «за переход», обновленные экономичные тарифы, как для новых, так и существующих пользователей, информационная поддержка на сайте компании. МГТС утверждает, что реализовала все перечисленные возможности для комфорта своих абонентов.