Для этого в HP разработана расширенная версия протокола Microsoft Remote Desktop Protocol (RDP), служащего для обмена данными между тонким клиентом и запущенными на виртуальном сервере Windows-приложениями.
Существующие версии RDP справляются с задачей передачи обычных несложных изменений на экране, включая клавиатурный ввод и перемещение мыши, однако испытывают трудности с проигрыванием видео. Проблема связана с перегрузкой сервера, который, пытаясь декодировать видеопоток для множества пользователей, не успевает обслужить каждого из них. Задача решена путем перемещения процесса видеообработки на мощности тонкого клиента. В новой версии RDP добавлена возможность подключать USB-периферию - в прежней реализации подобного не было.
Также у HP есть собственный протокол RGS (Remote Graphics Software) для приложений с высокопроизводительной графикой, например САПР, цена лицензирования на который снизилась до 35 долл. за рабочее место.