По данным недавно опубликованного опроса, проведенного компанией Axios Systems, большинство руководителей подразделений ИТ в Великобритании считают приоритетной задачей в 2009 г. улучшение управления ресурсами ИТ. 77% назвали самым важным использование баз данных управления конфигурацией (CMDB). Свыше 60% уже приступили к реализации таких баз данных с целью сокращения затрат и повышения эффективности управления ресурсами ИТ, около 9% планируют сделать это в течение ближайшего года. 61% использующих CMDB специалистов сообщили, что это было сделано для повышения качества обслуживания, а в 29% случаев целью было улучшение инвентаризации ресурсов. В Axios считают, что текущая экономическая ситуация способствует изменениям в системах, и, чтобы справиться с ними, очень важным становится планирование инфраструктуры ИТ. По этой причине число заказчиков, развертывающих решения CMDB, будет расти.