Экономический кризис застиг многие ИТ-департаменты в момент реализации пакета критически важных для бизнеса проектов. Именно с этим аналитики оправдывают постоянное снижение своих прогнозов относительно поведения предприятий в области ИТ. Большое количество предприятий не могут мгновенно заморозить проекты, и приостанавливают их постепенно, доводя до ближайшего промежуточного этапа. Например, в Goldman Sachs понизили прогнозы, касающиеся сокращения объема ИТ-рынка, с 4% до 9%. При этом 80% организаций указывают максимальное снижение издержек в качестве главного приоритета на 2009 год. Компании готовы инвестировать лишь в те технологии, которые могут обеспечить очевидный возврат инвестиций. Ярким примером такой технологии может служить виртуализация. Как ни странно, исходя из результатов опросов, аналитики предсказывают спад на рынке решений, предоставляемых по модели SaaS. В прогнозах на 2010 год эксперты очень осторожны и говорят о нулевом росте рынка или снижении на уровне 1%.