Предполагается, что какие-то ошибки в прошивке телефона позволяют перепрограммировать его так, чтобы он использовал чужой номер телефона. Это дает широкие возможности для мошенничества. Многие банки для подтверждения операций со счетом высылают клиенту на мобильный телефон одноразовый код (mobile Transaction Authentication Number, mTAN). Перепрограммированный  Nokia 1100 мог бы перехватить чужое текстовое сообщение.

Однако в компании заявляют, что телефонный номер хранится на SIM-карте, а у нее есть свой, независимый от телефона механизм безопасности. Существуют услуги подмены номера, но в этом случае между звонящим и адресатом появляется посредник в лице поставщика таких услуг.

Nokia выпустила свыше 200 млн аппаратов семейства 1100. Сколько из них было произведено на заводе в Бохуме, не сообщается. В компании все еще пытаются понять причину неожиданной популярности телефона.