Аналитики IDC понизили прогноз по западноевропейскому рынку ИТ-услуг на 2009 г. на +0,6% до -0,6% ввиду ухудшающейся экономической ситуации. Что касается ближайших лет, то, как считают в IDC , рынок ИТ-услуг в Западной Европе будет расти с 2009 по 2013 гг. в среднем на 3,2% в год. Экономический кризис привел к тому, что многие организации откладывают проекты и пересматривают свои стратегии. Приоритет получают проекты, которые дают быстрый возврат инвестиций, крупные проекты откладываются, а с целью снижения расходов рассматриваются варианты аутсорсинга. Это касается и центров обработки данных. В IDC ожидают роста рынка аутсорсинга ИТ на 4,2% (что лишь на 0,2% меньше предыдущего прогноза) и снижения цен в сегменте управляемых услуг (managed services). Спрос на аутсорсинг приложений, их оптимизацию и консолидацию останется высоким.