Введя свои персональные данные на сайте медсанчасти, пациенты могут тут же получить талон на прием к нужному специалисту или врачу общей практики. Также в поликлинике установлен сенсорный терминал, использующий индивидуальный штрих-код, присвоенный пациенту, или номер полиса. Если пациент не прошел флюорографию или онкологический осмотр, компьютерная система оповестит его об этом.
Система электронной регистратуры действует с мая 2009 года и уже дает свои первые положительные результаты – ощутимо уменьшились очереди. Несколько месяцев велась разработка программного обеспечения, обучение прошел медицинский персонал: врачи, руководство, сотрудники регистратуры. Запуск системы, не считая стоимости компьютеров, установленных в кабинетах врачей, обошелся в 400 тыс. руб.