Несмотря на сокращение ИТ-бюджетов и деморализованный персонал, удовлетворение своей работой выражают большее количество ИТ-директоров, чем это было в прошлые годы. Согласно результатам исследования, проведенного ExecuNet, работой удовлетворены 64% ИТ-руководителей, что на 11% больше показателя 2008 года. В 2007 же году, весьма успешном с экономической точки зрения, оптимизм выражал лишь 41% опрошенных. В числе главных факторов такой удовлетворенности ИТ-директора называют удовольствие от работы, хорошие отношения с коллегами и взаимопонимание с руководством. Среди тех, кто выражает неудовольствие работой, большинство говорит о карьерных ограничениях и недостатке интереса. По мнению аналитиков, такой нелогичный на первый взгляд рост удовлетворенности в ухудшающихся экономических условиях вполне объясним. ИТ-руководители учатся ценить то, что имеют, и осознают, что остаться безработным было бы гораздо хуже.