При этом заказчики должны оплатить услуги годичного сопровождения, а также купить как минимум 15 лицензий профессиональных пользователей и 15 лицензий пользователей с ограниченными правами приложения ERP.
Business All-in-One — одна из трех продуктовых линеек ERP, расположенная в нижнем ценовом сегменте позади флагманского продукта SAP ERP. К двум прочим решениям данного класса относится продукт для небольших компаний Business One и пакет Business ByDesign с разнообразным модульным функционалом, предоставляемым по запросу. По мнению аналитика 451 Group Чайны Мартенс, дисконтное предложение SAP является попыткой вендора укрепить позиции в нынешние непростые экономические времена, а также свидетельствует о недовольстве заказчиков встроенным в Business All-in-One функционалом CRM, который SAP добавила в продукт в мае 2008 года.