ИТ-директора видят признаки выхода из кризиса, однако по-прежнему продолжают акцентироваться на повышении эффективности работы и сокращении затрат. По данным организации Society for Information Management (SIM), эти направления остаются приоритетными для многих ИТ-руководителей. Кроме того, около трети респондентов считает критически важной слаженность работы ИТ и бизнеса, а примерно четверть – гибкость бизнеса. Что интересно, лишь 52% столкнулись со значительным урезанием ИТ-бюджетов. В следующем году 27% в компаний надеются на увеличение ИТ-инвестиций, а 45% полагают, что бюджет останется на прежнем уровне. Наиболее приоритетными среди технологий и ИТ-проектов на ближайшие месяцы обозначены средства бизнес-аналитики, инструменты серверной виртуализации, ERP-системы, корпоративные порталы для клиентов и интеграция корпоративных приложений.