Сотрудники госорганов научатся работать с единым порталом и сводным реестром госуслуг. Соответствующую образовательную программу сейчас реализует Министерство связи и массовых коммуникаций (Минкомсвязи) РФ совместно с Министерством экономического развития (МЭР) РФ.

Сводный реестр госуслуг содержит сведения о всех государственных услугах, которые оказывают федеральные, региональные и муниципальные органы власти. Единый портал госуслуг обеспечит доступ граждан к информации об услугах, содержащейся в реестре. В каждом госоргане выделены сотрудники, ответственные за размещение и актуализацию в реестре информации об услугах, которые оказывает это ведомство. С 1 по 15 октября Минкомсвязи России и МЭР России проводят курс обучения уполномоченных сотрудников федеральных органов исполнительной власти работе со сводным реестром и единым порталом.

В рамках курса сотрудников федеральных органов исполнительной власти обучают правовым основам деятельности реестра и портала госуслуг, техническим особенностям работы с единым реестром, использованию средств криптографической защиты. За две недели обучение прошли около 200 человек из более чем 70 ведомств.

Создание и функционирование реестра и портала регламентируется постановлением Правительства РФ ?478 от 15.06.2009 г. «О единой системе информационно-справочной поддержки граждан и организаций по вопросам взаимодействия с органами исполнительной власти и органами местного самоуправления с использованием информационно-телекоммуникационной сети Internet».