Как полагают ИТ-менеджеры компаний SMB, опрошенные экспертами Webroot, нежелательные программы, имеющие источником Web 2.0, существенно осложняют их работу. При этом подавляющее большинство воспринимает Web-угрозы гораздо более серьезно, чем атаки, проводимые по каналу электронной почты. Любопытно, что 25% опрошенных наиболее благодатным плацдармом для хакерских вторжений считает операционные системы семейства Windows. Чуть меньшее количество видит в качестве основного канала угроз клиентское ПО, уязвимости браузеров и приложения Web 2.0.