Стратегия Oracle в отношении систем управления контентом направлена на создание универсальной серверной части и набора приложений для различных нужд, таких как управление Web-контентом, управление записями и т. д. ECM Suite 11g заранее интегрирован с другими представителями связующего ПО Oracle, такими как Enterprise Manager и Identity Management. В числе обновленных элементов ECM Suite 11g - Universal Content Management и Universal Records Management. Появились модули, отвечающие за обработку изображений и управление процессами, а также за управление правами на информацию.
По словам представителей Oracle, пакет упрощает задачу добавления нового содержания на корпоративные сайты за счет набора сервлетов и библиотек тегов для приложений на основе технологий JavaServer Pages, JavaServer Faces и ADF. В модуле управления записями появилась поддержка систем архивации сторонней разработки. Пакет также более тесно интегрирован с Windows Explorer и Microsoft Office. Появились и средства интеграции с офисным пакетом Open Office, который Oracle получила с приобретением Sun. Кроме того, как заявляют в Oracle, улучшены масштабируемость и производительность ECM Suite 11g.