Поддержка бизнес-процессов

Проект внедрения системы управления нормативно-справочной информацией для атомной отрасли стал основой для создания единого информационного пространства и объединения ИТ-систем в госкорпорации «Росатом».

Традиционная лицензионная модель приобретения ПО постепенно уходит в прошлое. Ее сменяет сервисная модель, и она может быть выгодной не только заказчикам, но и вендорам, многие из которых уже несколько лет ведут борьбу за сегмент SMB.

Систематизация и управление информацией как никогда актуальны. И практически на любой системе можно организовать решение всех необходимых задач, но нужно постоянное развитие, так как бизнес очень быстро меняется. А если задумываться о дальнейшем развитии, то следует двигаться от СЭД к ЕСМ-системе или наоборот, развивать систему или заменять на новую?

Накапливаемая в MES-системе информация, часто никак не используемая, может обеспечить качественную базу для построения системы расчета KPI. А реализовав этот расчет в MES-системе промышленного предприятия, можно измерить эффективность производства на всех уровнях управления и связать текущую деятельность производственных служб со стратегией развития предприятия.

Как угнаться за улучшениями, которые постоянно происходят в области бизнес-анализа, как извлечь выгоду из инноваций?

Развитие области вычислений в оперативной памяти стало возможным благодаря резкому росту мощности вычислительных средств. Наибольшее применение эта технология нашла в области аналитики, устраняя одно из слабых мест BI-систем — проблему производительности.

Концепция СПО является одной из наиболее коммерчески содержательных идей экономики услуг. И как показывает опыт российских компаний, свободное ПО может успешно применяться для поддержки основных и вспомогательных бизнес-процессов наравне с проприетарным.

Многие организации используют СЭД для сопровождения бумажного документооборота, ограничиваясь автоматизацией делопроизводства. Для «ЮниКредит Банка» система стала инструментом интеграции подразделений в рамках бизнес-процессов.

Путь свободного ПО от идеи нескольких энтузиастов до широкого распространения в ИТ-инфраструктурах различных организаций.

Созданное «Промсвязьбанком» решение по интеграции систем дистанционного обслуживания и голосового самообслуживания призвано сыграть важную роль в оптимизации процессов взаимодействия с клиентами.

Внедрение системы управления документами в администрации города Ставрополя позволит наладить юридически значимый электронный документооборот.

Эксперты полагают, что сегодня уже практически не осталось препятствий к введению юридически значимого электронного документооборота, но проблем на этом пути еще много.

Финансовые и телекоммуникационные компании традиционно являются лидерами как по автоматизации, так и по зрелости бизнес-процессов. Какова же реальная ситуация в организациях, которые принято считать наиболее «продвинутыми»? Совместный исследовательский проект аналитического центра HeadWork Analytics и журнала «Директор информационной службы» (CIO.ru) провел оценку текущего уровня автоматизации и проблем процессного управления в этих организациях.

Для успешного управления организацией очень важно правильно выбрать показатели, характеризующие ход бизнес-процессов.