Программная IP-АТС 3CX построена на открытых стандартах и работает с популярными IP-телефонами и VoIP-операторами в локальной среде или в облаке.
С ростом спроса на IP-решения в области связи и развитием облачных сервисов, основными потребителями которых являются компании малого и среднего бизнеса, популярность постепенно завоевывают облачные АТС. Однако традиционные офисные УАТС пока остаются основным вариантом выбора — их доля на рынке корпоративной телефонии существенно больше.
О месте офисной IP-телефонии среди других видов коммуникации и адаптации соответствующих решений к происходящим на рынке изменениям мы поговорили с Николаем Школьниковым, руководителем отдела маркетинга и продаж систем связи «Panasonic Россия».
Сегодня бизнес-телефония — это интегрированные телекоммуникационные решения на основе технологий VoIP, виртуальные и физические IP-АТС, разнообразные SIP-устройства, виртуальные номера и многое другое.
Центр обработки вызовов (ЦОВ) стал очередным облачным продуктом компании — «надстройкой» ее виртуальной АТС.