BYOD

Сегодня все чаще используется термин «мобильное предприятие», однако не всегда ясно, чем оно отличается от обычного и какие именно технологии использует. Кроме того, за кадром иногда остаются проблемы, которые неизбежно надо преодолеть при переходе к мобильному предприятию.

Уникальные особенности смартфонов затрудняют их защиту: для обеспечения безопасности хранимой на них конфиденциальной информации нужны новые бизнес-модели, помогающие усилить надежность мобильных устройств.

В 2013 году сенсаций ждать не стоит — продолжится развитие технологий, с которых началось нынешнее десятилетие, однако все ярче будут проявляться черты наступившей новой эры работы с данными.

Мобильные технологии влияют сегодня на индустрию ИТ и способы ведения бизнеса так же, как в свое время повлияли мини-компьютеры и архитектура клиент-сервер — ряд аналитиков утверждают, что именно технологии создания мобильных предприятий скоро станут главной инновационной областью.

Аналитики полагают, что к 2015 году к Сети будет подключено 15 млрд персональных устройств, а уже сегодня треть обитателей Интернета заявили, что не могут жить без Web, причем почти половина полагают, что потеряли бы связь с друзьями и родственниками, если бы им пришлось отказаться от таких сервисов, как социальные сети. Учитывая, что человек живет, пока он кому-то нужен, Сеть для него становится прямо-таки жизненно необходимой -- современное общество «подсело» на Интернет. Одним из проявлений этой тенденции стала консьюмеризация ИТ -- распространение пользовательских технологий на корпоративную среду.

Сегодня программа «Принеси свое собственное устройство» активно борется за место в корпоративной инфраструктуре, однако, наряду с преимуществами для компаний и сотрудников, она имеет и ряд ограничений. Как может BYOD работать в конкретной компании?

На конференции RSA 2012 тема консьюмеризации ИТ была одной из самых популярных, и в России она тоже обсуждается все чаще, однако имеется заметная разница между тем, что происходит в этой области на Западе и у нас.

Личные устройства сотрудников уже приносят пользу компаниям и организациям, однако технологические решения не всегда соответствуют сложившейся корпоративной культуре.

Сегодня конвергенция, а вслед за ней и консьюмеризация ИТ привели к тому, что на одном устройстве можно играть, смотреть видео, проводить видеоконференции и работать с конфиденциальной корпоративной информацией. Однако соседство разных приложений чревато нарушением безопасности, и без таких решений, как LANDesk Mobility Manager, компаниям и организациям будет трудно минимизировать риски, привносимые консьюмеризацией.

Все больше организаций предоставляет доступ своим сотрудникам к корпоративным ресурсам с разнообразных мобильных устройств, однако если для традиционных рабочих станций набор решений и подходов к предоставлению удаленного доступа уже устоялся, то в мобильном сценарии остается еще много непонятного.

На первый взгляд, от термина «консьюмеризация ИТ» отдает маркетингом, но это не так — за ним скрывается содержательное и многообещающее направление в развитии индустрии, более того, он отражает социально-экономические процессы, выходящие за рамки ИТ.

Концепция Bring Your Own Device уже принята некоторыми организациями, в то время как других от нее бросает в холодный пот. BYOD уже здесь и не собирается никуда исчезать, поэтому необходимо брать ситуацию под контроль. Что это значит для управления ИТ-сервисами (IT Service Management, ITSM)?