Автоматизация предприятий

43% ИТ-директоров считает, что в 2010 году одной из ключевых проблем станет удержание персонала. В связи с этим аналитики выдали несколько советов по удержанию ключевых ИТ-специалистов.

Треть опрошенных руководителей европейских компаний считает главной задачей разработку новых продуктов и услуг с учетом меняющихся требований заказчиков. Однако многие из них не верят в способность ИТ внести критически важный вклад в успех бизнеса.

В условиях кризиса издержки на содержание ИТ-инструментария стали для многих компаний неподъемными. Особенно это касается ERP-систем, стоимость поддержки и сопровождения которых вызывает большие вопросы.

III квартал 2009 года ознаменовался определенным ростом в сегменте серверов архитектуры x86. Как и прогнозировали аналитики IDC, на рынке этих решений наблюдается некоторое оживление, связанное как с реализацией отложенных ранее проектов, так и с частичной разблокировкой ИТ-бюджетов.

За 2009 год нецелевое использование Internet отечественными офисными сотрудниками существенно выросло. Аналитики оценивают его в 55-60%.

Несмотря на неблагоприятные экономические условия, в 2009 году на российском рынке систем, направленных на управление эффективностью бизнеса, сохранилась положительная динамика. Во многом это связано с переориентацией заказчиков с масштабных проектов на точечные, направленные на решение остроактуальных задач.

Банк «Траст» завершил проект внедрения технологии управления лицензиями. Он был направлен на оптимизацию управления активами программного обеспечения и, в первую очередь, на налаживание управления лицензиями как активом компании.

Компания «ИнтерЛабСервис» завершила проект внедрения СЭД «БОСС-Референт». Проекта реализован компанией «Аплана».

Завод «Sollers-Набережные Челны» (ранее «Северсталь-авто»), завершил внедрение автоматизированной системы управления. Новая информационная система построена на базе решения SAP для автомобильной отрасли.

Компания «Харрис СНГ», российское подразделение Barilla Group, завершила проект построения системы видеоконференцсвязи. Она обеспечила связь сотрудников московского предприятия с итальянской головной компанией.

Сбербанк России завершил первую фазу построения системы управления взаимоотношениями с корпоративными клиентами. Новая информационная система поддержки продаж корпоративного блока создана на основе Oracle Siebel CRM.

Одним из следствий кризиса стал заметный рост интереса российских компаний к управлению бизнес-процессами. Несмотря на сложность его внедрения, процессное управление является одним из наиболее эффективных инструментов оптимизации деятельности.

В 2009 году объем мирового рынка решений, распространяемых по модели SaaS, достигнет 7,5 млрд. долл. Таким образом, по прогнозам Gartner, рост рынка по сравнению с прошлым годом составит 18%.

В 2010 году общемировые расходы на ИТ составят 3,3 трлн. долл. - согласно прогнозам Gartner, ИТ-рынок вырастет всего на 3% по сравнению с 2009 годом. Прогноз Минэкономразвития по российскому рынку также нельзя назвать позитивным.

Первое место в хит-параде наиболее популярных среди ИТ-сотрудников составляющих социального пакета уверенно занимает возможность учиться за счет работодателя. Специалисты прекрасно понимают, что таким образом есть возможность повысить свою стоимость на рынке труда.

Лихорадочное сокращение издержек заставляет компании решительно двигаться в направлении open source, иногда закрывая глаза на возникающие при этом риски. Например, треть компаний признает, что не разработала стратегии использования такого ПО, и проводимые работы имеют стихийный характер.

Страховая компания «Авива» создала аналитическое хранилище данных на базе Oracle Hyperion System 9. Основной задачей проекта стало обеспечение качественной и полной информации по управлению взаимоотношениями с контрагентами.

Концерн «Калина» внедрил решение SteelEye, направленное на обеспечение непрерывности бизнес-процессов. В результате была создана система резервирования всех ключевых ИТ-сервисов.

Управляющая компания «ПС Групп» завершила пилотный проект внедрения СЭД «Летограф. Основа». С помощью системы автоматизированы регистрация входящей и исходящей корреспонденции, учет договоров, а также согласование документов.

Золотодобывающая компания «Полюс» завершила проект создания электронного архива на базе системы DocsVision. Основными пользователями системы стали около 100 сотрудников проектного центра.