CMDB

Одна из сложных проблем управления данными – оптимизация всех соответствующих процессов, затрагивающая не только дата-офис, но и работу системных аналитиков, архитекторов, процессного и проектного офиса. Не говоря уже о бизнесе. Одно из решений – экосистема метаданных на основе каталога данных.

Объединение баз данных со стандартизированным управлением через агрегатор позволяет относительно быстро реализовать разные сценарии использования данных, однако сделать это можно лишь при соблюдении ряда принципов построения соответствующей архитектуры.

Дьявол кроется в деталях: отсутствие сведений о маршруте прокладки кабеля между ЦОДами может свести на нет инвестиции в дорогостоящий ITSM-проект. Для выполнения рутинной работы ИТ-подразделениям необходимы инструменты технического учета, аккумулирующие детальную информацию об инфраструктуре и обеспечивающие надежную эксплуатацию ИТ-конфигурации предприятия.

«Азиатско-Тихоокеанский Банк» внедрил процесс управления конфигурациями на базе ПО HP Service Manager. Партнером по проекту выступила компания «Инфосистемы Джет».

Корпоративные клиенты компании смогут оперативно получать информацию о состоянии и эффективности функционирования своих ИТ-систем.

Технологии управления данными об ИТ-конфигурациях могут существенно повлиять на управление ИТ-инфраструктурой в целом.